Článek
S nejistotou na energetických trzích řeší domácnosti stálost dodávek, ale samozřejmě i cenu. Značnou část rozpočtu mohou náklady na energie spolknout lidem s nejnižšími příjmy, tedy těm, kteří pobírají starobní nebo invalidní důchod.
„Energie jsou důležitým tématem pro mnoho seniorů a orientace v tarifech je čím dál složitější,“ říká Lenka Desatová, předsedkyně Rady seniorů ČR.
Na trhu jsou však i produkty určené přímo seniorům nad 65 let nebo lidem s průkazem osoby se zdravotním postižením (ZTP). Tyto produkty jsou zpravidla o několik set korun levnější než běžné ceníky nabízené široké vrstvě obyvatel.
Společnost E.ON od srpna nabízí produkty Elektřina s péčí a Plyn s péčí určené právě seniorům. Jde o smlouvy na dobu neurčitou a oproti standardním ceníkům na dobu neurčitou mohou zákazníci s běžnou spotřebou elektřiny v bytě ušetřit vyšší stokoruny i jednotky tisíc korun ročně.
Oproti běžné obchodní ceně elektřiny v produktu na dobu neurčitou u E.ON je ta pro seniory levnější o 457 Kč až 480 Kč. Za megawatthodinu plynu senior ušetří 478 Kč.
„Produkt Elektřina a plyn s péčí jsme vytvořili speciálně pro zákazníky starší 65 let. Při jeho nastavení jsme vycházeli z jejich potřeb a zpětné vazby. Cenové podmínky jsou součástí celkového konceptu produktu, jehož cílem je nabídnout seniorům dostupné a přehledné řešení bez složitých podmínek a dlouhodobých závazků,“ říká mluvčí E.ON Roman Šperňák.
Ceny energií pro seniory a lidi s průkazem ZTP
| Dodavatel | Energie | Pro koho je určen | Cena | ||
|---|---|---|---|---|---|
| E.ON | Elektřina s péčí | Senioři nad 65 let | D02d - 3082 Kč | D25d - 3221 Kč | D57d - 3238 Kč |
| E.ON | Plyn s péčí | Senioři nad 65 let | Vařím - 1388 Kč | Ohřívám vodu - 1388 Kč | Topím - 1388 Kč |
| Pražská plynárenská | Pro seniory a ZTP/P | Senioři nad 65 let a držitelé průkazu ZTP | Vařím - 1224 Kč | Ohřívám vodu - 1224 Kč | Topím - 1224 Kč |
| ČEZ | Elektřina pro ZTP | Držitelé průkazu ZTP | D02d - 3618 Kč | D25d - 3221 Kč | D57d - 3898 Kč |
| ČEZ | Plyn pro ZTP | Držitelé průkazu ZTP | Vařím - 1318 Kč | Ohřívám vodu - 1318 Kč | Topím- 1318 Kč |
Zdroj: Ceníky dodavatelů
Poznámka: Ceny jsou za silovou elektřinu nebo odebraný plyn včetně DPH.
Speciální ceník pro seniory a lidi s průkazem ZTP nabízí i Pražská plynárenská. Megawatthodina odebraného plynu vyjde v jejím produktu o 373 Kč levněji než v plošně nabízeném ceníku na dobu neurčitou.
Zvýhodněný plyn pro specifické skupiny obyvatel Pražská plynárenská nabízí více než 10 let a je cílený na odběratele, kteří se mohou snadněji dostat do problémů s platbou energií.
„Výhodou bylo, že získali výhodnější cenu a snížené stálé měsíční platy, ale jejich smluvní vztah zůstal v režimu ‚na dobu neurčitou‘ (řada z nich se nechtěla tzv. ‚vázat‘). Pro získání výhodnější ceny tak nemuseli měnit svůj smluvní vztah do režimu ‚na dobu určitou‘, jako je tomu například u fixací,“ popisuje mluvčí společnosti Miroslav Vránek.
ČEZ nabízí elektřinu i plyn na dobu neurčitou pro držitele průkazu ZTP. Produkt je určen pro ty domácnosti, kde jeden a více členů má platnou průkazku ZTP nebo ZTP/P.
Tento tarif mají sjednaný tisíce domácností. V případě elektřiny ušetří na jedné megawatthodině 242 Kč, stejně tak u plynu.
„Vedle výhodné ceny mají u ČEZ Prodej takoví zákazníci také nárok na přednostní péči. Na Zákaznických centrech personál jejich požadavky odbavuje prioritně, na telefonické zákaznické lince jsou pak zase se specialisty automaticky spojováni bez čekání,“ popisuje mluvčí ČEZ Ondřej Svoboda.
Senioři raději volí fixaci než speciální tarif
Aktuální trend fixování ceny energií však prosakuje i mezi seniory a sjednávají si spíše produkty s fixací. Zejména ty na dva až tři roky mohou být levnější než zvýhodněné produkty pro důchodce, a to i o stovky korun na megawatthodinu.
„Měnící se celkovou situací na trhu začali i tito zákazníci (zejména tzv. ‚otopáři‘ s větší spotřebou) vyhledávat a přecházet na fixované produkty. Aktuálně tedy tento produkt využívají spíše zákazníci s menší spotřebou, protože mají snížené stálé měsíční platy, chtějí zůstat v režimu ‚na dobu neurčitou‘ a přechod na fixovaný produkt (na dobu určitou) pro ně neznamená výraznou úsporu,“ říká Vránek.
Senioři však také tráví více času doma a mohou elektřinu spotřebovávat mimo špičky – například mohou zapínat spotřebiče v době, kdy je většina obyvatel v práci a elektřiny je na trhu více, tudíž je levnější. Tento fakt však produkty pro seniory nezohledňují - i proto, že vyžaduje tzv. chytrý elektroměr, který měří spotřebu po 15 minutách.
„Zákazníci, využívající nízkého tarifu (noční proud), mají tuto možnost samozřejmě zachovanou i u této nabídky. Produkt však nijak nad rámec nezohledňuje dynamiku spotřeby ani změny cen během dne. Naším hlavním cílem je reagovat na potřeby seniorů z hlediska jasně stanovené ceny, srozumitelnosti podmínek bez závazků a sankcí,“ popisuje Šperňák.
O nabídku zaměřenou na seniory je podle dodavatelů zájem. Lidé totiž opět řeší své náklady na energie více než dříve, protože vlivem výpadku nebo poklesu dodávek plynu přes Hormuzský průliv ceny energií na velkoobchodním trhu rostou. Dodavatelé je tak nakupují za vyšší ceny a zohledňují to i v cenících pro koncové spotřebitele.
