Článek
Službu George České spořitelny postihl ve čtvrtek ráno výpadek. Zákazníci se nemohli do svého bankovního účtu přihlásit ani z mobilní aplikace, ani skrze internetové bankovnictví. Po desáté hodině začala služba znovu fungovat.
„Aktuálně evidujeme výpadek digitálního bankovnictví George, které je pro klienty nedostupné v mobilní aplikaci i na PC. Na odstranění technických problémů intenzivně pracujeme a předpokládáme, že v dohledné době bude digitální bankovnictví George opět plně dostupné. Platby kartou nejsou výpadkem nijak dotčené a fungují bez problémů,“ sdělil před vyřešením potíží pro SZ Byznys mluvčí České spořitelny Filip Hrubý.
Spořitelna uvedla, že problém nastal v její IT infrastruktuře.
S výpadky internetového bankovnictví a mobilních aplikací se banky potýkají často. S podobným problémem se například v prosinci setkala banka Moneta Money Bank, kdy internetové bankovnictví čelilo několikahodinovému výpadku mobilní aplikace i internetového bankovnictví.
V listopadu měla potíže Raiffeisenbank, jejíž aplikaci i webové rozhraní také postihla neplánovaná odstávka.
Banka Creditas kvůli přechodu na nové bankovní systémy v listopadu na několik dní plánovaně odstavila internetové a mobilní bankovnictví a na jeden den dokonce uzavřela všechny své pobočky.
