Cestovní pojištění může ušetřit miliony. Pozor na alkohol a adrenalin

Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.

Cesty na prodloužený víkend do Alp i na měsíční výlet po Asii mají jedno společné – turista by měl mít sjednané cestovní pojištění. To v případě potřeby pomůže při řešení nečekaných úrazů, zdravotních komplikací, ztráty zavazadel nebo zrušených letů. Redakce SZ Byznys přináší základní informace o cestovním pojištění, a to včetně obvyklých výluk i průměrných cen.

Na trhu existuje celá škála cestovních pojištění, která se liší rozsahem krytí, cenou i doplňkovými službami. Důležité je zaměřit se nejen na cenu, ale také na výši pojistných limitů, asistenční služby a výluky z pojištění. Pozor si dejte zejména na aktivity, jako jsou horská turistika, potápění nebo jízda na skútru – ty bývají často mimo základní krytí a vyžadují připojištění.

Cestovní pojištění mnohdy pomůže pokrýt náklady na řešení nenadálých situací, které během cestování mohou nastat. A to i při odletu. Proto je výhodné si pojištění zajistit ještě před zahájením cesty. Je ovšem možné sjednat si jej i na cestě.

Ačkoliv v rámci zemí Evropské unie platí na lékařské ošetření i tuzemské zdravotní pojištění, ošetření se řídí pravidly země, ve které lékaře navštívíte. V zahraničí tak krytí českého pojištění nemusí stačit. Cestovní pojištění rozdíly mezi výší úhrady vašeho zdravotního pojištění a nákladů na ošetření v zahraničí pokryje.

Cestovní pojištění může zajistit jak léčebné výlohy a úrazové pojištění, tak ochranu zavazadel, pojištění odpovědnosti a osobních věcí nebo asistenční či právní služby.

K cestovnímu pojištění je možné sjednat si také připojištění například na zrušení letu kvůli nečekaným živelným událostem nebo technickým potížím. Pojišťovna vám uhradí například náklady na jídlo, základní hygienické potřeby a náhradní dopravu.

Připojistit je možné i domácnost na dobu vaší dovolené, stornopoplatky nebo vozidlo. V případě, že se vám například na dovolené poškodí auto, pojišťovna vám poskytne asistenci k odtahu a poskytnutí servisu.

Cena pojištění se odvíjí od délky a účelu pobytu, věku pojištěnce, plánovaných aktivit a destinace. Za den vyjde pojištění obvykle na několik desítek korun.

Limity pojistného krytí se liší podle typu pojištění a dané pojišťovny. Výše se pohybují zhruba od pěti do 100 milionů korun.

„V posledních letech stoupá zájem o online sjednání pojištění, což potvrzují naše aktuální data z letošního průzkumu. Ta nám ukazují, že 48 procent lidí uzavírá své cestovní pojištění opravdu až na poslední chvíli,“ sdělil pro SZ Byznys tiskový mluvčí České asociace pojišťoven Tomáš Pavlík.

Pojištění lze sjednat u pojišťoven nebo bank, a to jak online, tak na pobočce. „Nedá se přesně říci, která varianta je lepší (online/pobočka), každému vyhovuje něco jiného. Přibližně 32 procent lidí si například uzavírá pojištění naopak již při koupi zájezdu. Vždy ale platí, že je potřeba si najít čas na prostudování smlouvy, na pročtení informací ohledně rozsahu plnění apod. Při spěchu může narůstat i chybovost u sledování důležitých informací nebo zadávání klíčových údajů,“ upozornil.

Vhodné je podle Pavlíka podívat se v klidu na šíři produktové nabídky a na jednotlivé detaily k pojistnému krytí.

„Určitě není dobré spoléhat se jen na Evropský průkaz zdravotního pojištění (EHIC). Ten kryje pouze nezbytnou zdravotní péči ve veřejných zařízeních, a to jen v rámci EU. Nezahrnuje například repatriaci, nadstandardní služby či zásah záchranných složek,“ řekl.

„V této souvislosti je i dobré upozornit na to, že až 2/3 škod tvoří léčebné výlohy, v případě drobných škod v létě je nejvíce těch způsobených teplem a sluncem. Významnou část tvoří také storna dovolených. Vše toto je dobré zohlednit při výběru pojištění,“ dodal.

Pojištění zahrnuje i přístup k asistenční službě. „Jedná se o velmi často využívanou službu, která dokáže pomoct člověku okamžitě v režimu 24/7 a samozřejmě i s významnou výhodou toho, že člověk komunikuje ve svém rodném jazyce. Asistenční služba umí pomoct například při dopravních nehodách, u problému s automobilem nebo ve chvíli, kdy už je zřejmé, že dojde ke zpoždění, případně zrušení plánovaného letu. Velmi užitečná a využívaná je také v případě zdravotních problémů,“ uvedl Pavlík.

Je potřeba mít na vědomí, že pojištění pokryje takové náklady, které vzniknou z nahodilosti, a ne z vědomého jednání pojištěnců. Na pojistné plnění má vliv například to, zda jste při události konzumovali alkohol. Plnění pojistného v případě pojistné události vzniklé v důsledku požití alkoholu bývá podstatně nižší.

Proto je potřeba se připojistit například na extrémní sporty. V případě rizikových sportů bývá cena za pojištění vyšší. Jedná se například o vysokohorskou turistiku, potápění nebo surfing. Připojistit se na extrémní sporty je potřeba, i pokud cestujete kvůli závodu v zahraničí.

Řada cestujících při sjednání pojištění chybují. „Nesprávně vyplní datum zahájení nebo ukončení pojistky, uvedou nepřesné osobní údaje nebo podcení rizikové aktivity. Mnozí rovněž neznají správný postup při hlášení škody,“ popsal Pavlík.

„Mezi obecné rady při sjednávání pojištění patří to, aby si lidé zkontrolovali, jaká rizika pojištění pokrývá. Například rizikové sporty nebo chronická onemocnění. Důležité je také nezapomenout na pojištění odpovědnosti,“ dodal.

Podle Pavlíka by cestující neměli pojištění zanedbat. „Varování je jasné. Podle odhadů ČAP došlo v roce 2024 k více než 85 tisícům pojistných událostí z cestovního pojištění, za které pojišťovny vyplatily téměř 1,3 miliardy korun. Tedy v případě nepojištění se člověk vystavuje riziku, že nezíská pojistnou ochranu, včetně asistenční služby, bude se muset spolehnout na své organizační a jazykové možnosti a především bude muset uhradit nemalé prostředky v cizí měně, kterou nemusí disponovat. Takový úraz během zahraniční dovolené může přijít na stovky tisíc i několik milionů korun,“ varuje tiskový mluvčí.