Článek
Stačí zájem o diety a hubnutí a sociální sítě brzy začnou dospívajícím nabízet videa, která mohou přispívat k poruchám příjmu potravy. Přestože se Evropská unie i Velká Británie snaží regulovat škodlivé dopady sociálních sítí na mladistvé, problémy přetrvávají.
Výzkum neziskové organizace Centrum pro boj proti digitální nenávisti (CCDH) poukázal na to, že YouTube dál mladistvým doporučuje videa o poruchách příjmu potravy (PPP) a může tak zvyšovat riziko, že se u nich problém rozvine nebo prohloubí.
Stalo se tak krátce po tom, co britský telekomunikační regulační úřad Ofcom kritizoval YouTube a TikTok, že nedělají dost, aby ochránily mladé lidi, například tím, že nedodržují pravidla týkající se minimálního věku.
CCDH v rámci výzkumu vytvořilo ve Spojených státech, Velké Británii a Evropské unii falešný účet třináctileté dívky, která se poprvé dostala k videím o drastických dietách a škodlivému obsahu o vnímání vlastního těla.
Zjistilo přitom, že každé desáté video, které algoritmus YouTube doporučuje, obsahuje výzvy k radikálnímu hubnutí a omezení příjmu kalorií či jinak škodlivý obsah.
V Evropské unii platí Nařízení o digitálních službách přijaté v roce 2022 a o tři roky později vydané speciální pokyny k ochraně nezletilých v online prostoru od Evropské komise.
V Británii v červenci loňského roku vstoupila v platnost klíčová část Zákonu o bezpečnosti na internetu, který byl přijat v roce 2023. YouTube a další sociální platformy zavazuje k tomu, aby ochraňovaly děti mladší osmnácti let před škodlivým obsahem, včetně toho, který podněcuje k sebevraždám, sebepoškozování nebo PPP.
Zlepšení nastalo
Z aktuálního průzkumu vyplývá, že situace se od posledního šetření zlepšila. V roce 2024, kdy CCDH prováděla podobný test, obsah spojený s PPP nabízelo jedno ze tří doporučení na YouTube.
Podle vedoucí výzkumnice CCDH Alexandry Johnsonové výsledek průzkumu ukazuje, že regulace fungují, ale stále mají mezery.
„Už jedno video je příliš a nechceme, aby se jakýkoli takový obsah dostal k uživatelům, zejména k těm zranitelným, u nichž stačí i jen nepatrný algoritmický podnět, aby se dostali do velmi nebezpečné situace,“ uvedla výzkumnice podle britské stanice BBC.
Google, pod který YouTube spadá, smazal videa, která se objevila ve výzkumu s tím, že porušují pravidla komunity. „Blaho našich diváků je pro nás nejvyšší prioritou a spolupracujeme s odborníky, mimo jiné s organizacemi NHS, Mind a The Mix, abychom zdokonalili náš přístup k duševnímu zdraví,“ uvedla mluvčí YouTube.
Experti poukazují na to, že sociální sítě mohou hrát u mladistvých i pozitivní roli. Podle Vanessy Longleyové z britské charitativní organizace Beat, která se specializuje na PPP, mohou online komunity pomoci snížit osamělost lidí, kteří se s něčím takovým potýkají - a to zejména v době, kdy má řada lidí v Británii problém dostat se ke zdravotní péči.
Tamní zdravotnická služba NHS je dlouhodobě podfinancovaná a trápí ji personální krize, kvůli které musí lidé na ošetření čekat často i několik měsíců. V tuto chvíli seznam pacientů čekajících na léčbu čítá více než sedm milionů.
Problémem ovšem podle Longleyové je, že uživatelé často narazí na negativní obsah - 90 % lidí, se kterými organizace mluvila, tvrdí, že přišli do styku se škodlivým obsahem.
Na problém v únoru upozornila i britská vědkyně Paula Saukková z Loughborough University, která na toto téma publikovala studii. Z té vyplývá, že lidé, kteří se léčí s PPP využívají sociální sítě proto, aby našli někoho s podobnými zkušenostmi a obsah, který jim pomůže. Často se ale stává, že je platformy nasměrují zpět k obsahu, kterému se snaží vyhnout.
Takový příběh stanici BBC odvyprávěla i dvaadvacetiletá Jazmin Kaurová z Leicesteru, která začala trpět anorexií, když jí bylo třináct a dalších šest let se s ní léčila.
„Pokaždé, když jsem odcházela z nemocnice, měla jsem u sebe telefon a neustále jsem na něm byla,“ vzpomínala. „Algoritmus mi postupně začal podsouvat tak extrémní obsah, že se trefoval do toho, vůči čemu jsem zranitelná,“ dodala.
Zpřísňuje EU i Británie
Británie patří k zemím, které se snaží aktivně bojovat proti negativním dopadům sociálních sítí na mladé generace. Tamní vláda letos oznámila plány na zákaz užívání sociálních sítí pro děti do 16 let, který má začít platit na jaře příštího roku.
I EU přitom zvažuje další zpřísňování. Šéfka Evropské komise Ursula von der Leyenová v pondělí vzkázala, že sedmadvacítka plánuje omezit přístup dětí na sociální sítě napříč Unií.
„Je zřejmé, že potřebujeme omezení pro jednotlivé věkové skupiny na těchto platformách,“ řekla von der Leyenová. „Otázkou již není, zda děti čelí rizikům na internetu, ale co můžeme udělat, abychom jim zajistili bezpečnější start v online světě,“ doplnila.
Představila přitom dokument odborníků, v němž se doporučuje stupňovitý přístup. Na základě něj by děti do 13 let směly sociální sítě využívat pouze po omezenou dobu pod dohledem rodičů, učitelů či jiných pečovatelů. S rostoucím věkem by se omezení postupně rušila.
Šéfka Komise naznačila, že se bude jejich doporučení držet. Konkrétní návrh podoby zákazu má její úřad představit v září.
