Hlavní obsah

Rozsáhlý výpadek služeb Microsoftu v USA ovlivnil i nástroje OpenAI

Foto: Reuters

Ilustrační snímek.

Služby Microsoft 365, Outlook a Teams postihl ve čtvrtek rozsáhlý výpadek, který ve Spojených státech nahlásily desetitisíce uživatelů. Potíže hlásí i firmy zabývající se umělou inteligencí OpenAI či Anthropic.

Článek

Microsoft 365, Outlook a Teams ve čtvrtek postihl výpadek, který podle webu Downdetector.com zaznamenaly tisíce uživatelů ve Spojených státech.

Nejvíce hlášení se týkalo e-mailové služby Outlook. Podle Downdetectoru, který sleduje výpadky na základě uživatelských oznámení z různých zdrojů, jich bylo ve čtvrtek ve 14:07 východoamerického času více než 97 tisíc. Dalších více než 38 tisíc hlášení se týkalo problémů s Microsoft 365 a přibližně 4500 uživatelů oznamovalo potíže s přístupem k aplikaci Teams. Skutečný počet zasažených uživatelů se může lišit.

„Intenzivně pracujeme na všech možných způsobech, jak omezit dopady výpadku,“ uvedl Microsoft ve svém prohlášení.

Společnost podle něj pozastavila veškeré nasazování nových aktualizací, přesouvá další provoz mimo zasaženou infrastrukturu a restartuje postižené servery, aby obnovila jejich provoz.

Microsoft již dříve během čtvrtka oznámil, že vyřešil výpadek aplikace Teams, který zasáhl uživatele v Severní Americe. Dopady tohoto problému byly podle společnosti plně odstraněny. Později však upozornila, že potíže mohou ovlivňovat také připojení ke službám Microsoft 365 v dalších regionech.

Problémy zaznamenaly také společnosti OpenAI a Anthropic, jejichž služby využívají konektory propojující nástroje s Microsoftem. OpenAI uvedla, že situaci prověřuje. Upozornila přitom, že mohou být nefunkční nová připojení a některé nástroje nemusí pracovat podle očekávání.

Anthropic oznámil, že identifikoval problém u jednoho ze svých externích poskytovatelů infrastruktury, který ovlivňuje jeho konektor pro Microsoft 365.

Doporučované