Datovky mění adresu. Co udělat, abyste se do schránky dostali

Majitelé datových schránek musí od čtvrtka 27. srpna zapomenout na adresu mojedatovaschranka.cz. Nově si do své schránky přihlásí přes internetovou adresu datovka.gov.cz. Pokud zadají „starou“ adresu, mělo by je to od čtvrtka 27. srpna automaticky přesměrovat na novou adresu.

Nová adresa je funkční už nyní. Vypnutí té staré nastane 27. srpna mezi 20. a 21. hodinou. Každého, kdo bude v tu chvíli v datovce přihlášený, systém odhlásí a bude nutno své údaje na nové adrese zadat znovu.

Adresa se mění kvůli bezpečnosti. „Sjednocování státních webů pod doménu gov.cz je důležité hlavně kvůli lepší orientaci uživatelů a snížení bezpečnostních rizik. Uživatel snáze pozná, že se nachází na oficiálním webu veřejné správy, a má menší riziko, že své údaje zadá na podvodné napodobenině státní služby,“ uvádí Digitální a informační agentura (DIA), která datové schránky spravuje.

Jednotná doména gov.cz jako identifikátor státních služeb pomáhá odlišit oficiální státní web od neoficiálních nebo podvodných stránek. Nová adresa představuje i nižší riziko phishingu: méně různých domén znamená jednodušší kontrolu, zda uživatel zadává přihlašovací údaje na správném místě.

DIA připomíná, že změna adresy nemá vliv na funkčnost ani dostupné služby. Nicméně si majitelé datovek musí dát na pár věcí pozor. Především na heslo.

Pokud máte své přihlašovací heslo uložené v internetovém prohlížeči pro starou adresu, na nové doméně se automaticky nepředvyplní.

„Pokud se uživatel přihlašuje jménem a heslem uloženým v prohlížeči, měl by si předem ověřit, že heslo zná nebo že jej dokáže v uložených heslech najít. Při první návštěvě nové domény je totiž nutné údaje zadat ručně a případně je pro novou adresu znovu uložit,“ upozorňuje Jakub Palata z DIA. Návod, jak najít heslo uložené v různých prohlížečích, naleznou lidé i na webu DIA.

Je důležité zadávat přesnou adresu datovka.gov.cz. Adresa datovka.cz bez části „gov“ není oficiální adresou služby. DIA zároveň uživatele nikdy nevyzývá e-mailem k ověření identity. Pokud takový e-mail lidé obdrží, neměli by klikat na odkazy ani zadávat přihlašovací údaje. Může se jednat o podvodnou zprávu.

Většina uživatelů datových schránek má nastavené upozornění do e-mailu, že jim do schránky přišla nová zpráva. Toto samotné nastavení e-mailových upozornění zůstává zachováno. Bude ale chodit z jiné adresy. Původní adresa notifikace@mojedatovaschranka.cz bude nahrazena novou adresou s jednotnou státní doménou gov.cz, tedy notifikace@datovka.gov.cz.

„Pokud mají uživatelé nastaveno upozornění e-mailem na nové zprávy ve své datové schránce, bude potřeba si aktualizovat svá automatická třídění a e-mailové filtry,“ radí dále Palata.

Připomíná, že DIA spustila infolinku, na kterou se nejistí uživatelé datových schránek mohou obrátit s dotazy. Funguje na telefonním čísle +420 954 200 200, a to každý všední den od osmi do 18 hodin.

Právě kvůli bezpečnosti doporučuje správce schránek, aby se do nich lidé přihlašovali raději Identitou občana, typicky například bankovní identitou nebo mobilním klíčem eGovernmentu než klasickým heslem. „Bezpečnější je ověřovat konkrétního uživatele přes jeho digitální identitu a využívat silnější způsob přihlášení, který lépe chrání přístup k online službám státu pro všechny uživatele,“ vysvětluje Palata.

Dodává, že díky ověření například právě přes banku v případě bankovní identity, je jasné, že se přihlašuje právě daný člověk, a ne někdo jiný, který získal jeho přístupové údaje do datové schránky.

Navíc digitální identita umožňuje využít další ověřovací prvek, který lépe chrání přístup k citlivým službám státu. Díky digitálnímu ověření odpadá nutnost pamatovat si další přístupová hesla. Další výhodou je, že pokud máte dvě schránky – jako občan, tedy fyzická osoba a zároveň jako podnikající fyzická osoba, můžete mezi oběma schránkami přepínat bez opětovného přihlášení.

Už od 1. srpna platí další změna související s datovými schránkami. Pomocí údajů k nim se už nepřihlásíte do Portálu občana na webu portalobcana.gov.cz či obcan.portal.gov.cz. Nově se zde přihlásíte opět pouze přes Identitu občana, například bankovní identitou, mobilním klíčem eGovernmentu či službou mojeID.

Přímo na portálu je uvedeno několik důvodů, proč tato změna nastala. Přihlašovalo se tak jen málo lidí a po přihlášení byl k dispozici jen omezený rozsah služeb. „Tento způsob přihlášení neodpovídá současným bezpečnostním standardům,“ zní další argument na portálu.

Nejjednodušší je založení datové schránky online prostřednictvím Identity občana.

Datovou schránku je možné také založit osobně na kontaktním místě Czech Pointu, a to zdarma. Stačí si s sebou vzít občanský průkaz. Většinou zájemci dostanou hned na místě přístupové údaje a datovku mohou začít ihned využívat.

Podnikatelé musejí mít zřízenou datovou schránku povinně ze zákona, nepodnikající občané si ji mohou zřídit dobrovolně. Přes datovku mohou lidé snadno a zdarma komunikovat s úřady, digitálně, kdykoliv a odkudkoliv. Je to pohodlný, bezplatný a právně uznávaný způsob, jak vyřídit úřední záležitosti bez návštěvy úřadu. Datovkou lze vyřídit řadu úředních záležitostí – například získat výpisy, podat žádosti nebo komunikovat s úřady a soudy.

Jakmile si datovku zpřístupníte, musíte ji stále hlídat. Některé zprávy od úřadů mají totiž takzvanou fikci doručení většinou po 10 dnech – i když si ji nepřečtete, úřad to bere, jako byste si ji přečetli. Proto je důležité nastavit si notifikaci, tedy zasílání upozornění na nově došlou zprávu do e-mailu či SMS, případně obojí.