Hlavní obsah

Honest Guide: Směnárny porušují nový zákon. Přímo před naší kamerou

Porušení nového zákona v pražských směnárnách. (Video: Janek Rubeš, Seznam.cz)

Od 1. dubna platí nový zákon, který dává zákazníkům směnáren možnost do tří hodin vrátit směnu. Jenže směnárníci jej porušují. Vrácení peněz buď nekonečně prodlužují, nebo je nevrátí vůbec.

Článek

Podle nového zákona je navrácení peněz možné do tří hodin. Konkrétně zákon hovoří následovně:

„Zákazník může od smlouvy o směnárenském obchodu odstoupit do 3 hodin od provedení směnárenského obchodu, a to v provozovně, ve které směnárenský obchod provedl; odstoupení se musí vztahovat na celý rozsah smlouvy o směnárenském obchodu."

Při našem pokusu to tak jednoduché ovšem nebylo. Podívejte se v úvodním videu.

Doporučujeme