Článek
Únik dat společnosti Partners Financial Services, poskytující finanční poradenství a zprostředkování finančních produktů, zahrnuje identifikační a kontaktní údaje klientů, údaje související s produktovými smlouvami zákazníků a záznamy historických hovorů z klientského centra.
Pokud mají klienti smlouvy u pojišťovny Simplea, penzijní společnosti Rentea nebo Partners investiční společnosti, může být rozsah uniklých dat větší, upozorňuje e-mail, který má redakce Seznam Zpráv k dispozici.
Jakého počtu z celkových 600 tisíc klientů skupiny se únik dat týká, nechtěla mluvčí Partners Tereza Píchalová upřesnit. „Situace se nadále vyvíjí, nad rámec čtvrtečního vyjádření pro média ji v tuto chvíli nebudeme komentovat,“ reagovala na dotazy Seznam Zpráv.
Osobní údaje, ke kterým se útočníci dostali, byly zašifrované, píší zákazníkům Partners. „Musíme ale předpokládat, že útočníci mají k dispozici i nástroje, jak údaje rozšifrovat,“ dodávají.
Partners upozorňují, že podobné osobní údaje byly v minulosti využity podvodníky, především k takzvanému sociálnímu inženýrství. Klienti se mohou setkat s podvodnými zprávami nebo telefonáty, v nichž se útočníci mohou vydávat za pracovníky Partners nebo bankéře s cílem vylákat z klientů citlivé údaje. „Pokud budete mít jakoukoli pochybnost, ověřte si totožnost volajícího zpětným dotazem na svého poradce nebo na oficiální kontakty Partners,“ vyzývají své zákazníky Partners.
Spoluzakladatel Partners Petr Borkovec na sociální síti LinkedIn napsal, že cíle útočníků byly rozsáhlejší. „Útočníci se sice nedokázali dostat na produkční prostředí, zabránit nám fungovat a ani vše zašifrovat a ukrást a pak vydírat, což byl cíl,“ uvedl. „Budeme sledovat, co se jim podaří dát dohromady a jestli a co skutečně zveřejní a budou chtít prodat. Podle toho budeme dále informovat klienty a s těmito informacemi dále pracovat,“ dodal.
