Článek
Investor Ondřej Tomek v loňském roce prodal platformu pro tvorbu „krabicových“ e-shopů Shoptet. Podle neoficiálních informací získal miliardy korun a teď se původem český tvůrce internetových obchodů chystá na rychlou expanzi do desítek evropských zemí.
Shoptet funguje jako pronajímaná platforma pro internetové obchody. Obchodník si e-shop nevyvíjí na míru, ale z hotového systému si vybere tarif, vzhled, doplňky, platby či dopravu a může začít prodávat.
Řešení využívá 45 tisíc českých e-shopů, které podle Shoptetu loni generovaly tržby ve výši 91 miliard korun a reprezentuje tak zhruba čtyřicet procent celé české e-commerce. Stojí například za e-shopy značek Rituals, Angry Beards nebo BJP store zápasníka Jiřího Procházky.
Ředitel Shoptetu Jan Hospodka věří, že společnost pod křídly nového vlastníka, belgické webhostingové společnosti Team.blue, znásobí své tržby i počet e-shopů. V rozhovoru pro Seznam Zprávy Byznys také uvedl, že se společnost zároveň chystá propojit online obchodníky s tržišti, přestože je část e-shopařů považuje za nekalou konkurenci. Čínským hráčům se však zatím vyhýbá.
Team.blue má podle Hospodky klientskou základnu ve webhostingu a doménách po celé Evropě a Shoptet se tak může dostat k milionům evropských zákazníků, aniž by budoval vlastní distribuci od nuly. Časem jim přímo v administraci nabídne tlačítko „založit e-shop“. První trh by měl být připravený během příštího roku.
„Spojení s Team.blue nám otevírá cestu do 22 evropských zemí. Díky tomu jsme během následujících let schopni dostat se na násobky počtu stávajících zákazníků a na stovky tisíc e-shopů,“ řekl Hospodka.
V současnosti Shoptet působí v Česku, na Slovensku a v Maďarsku. Postupně se posouvá od jednoduchého nástroje na tvorbu e-shopu k nabídce širší infrastruktury pro zákazníky jako jsou platební brána, balíkové služby, kampaně a služby pro větší e-shopy, na které cílí konkurenční Shopsys.
Jednou z posledních nadstaveb, na nichž vydělává, jsou balíkové služby. Firma sama zásilky nerozváží, ale obchodníkům pomáhá zajistit agendu spojenou s odesíláním včetně napojení na dopravce. Nadstavbou jsou i marketingové služby. Klienti nechtějí jen spustit e-shop, ale opakovaně přivádět návštěvnost, pracovat s reklamou či automatizací, jako jsou e-maily zákazníkům. Ale stěžejní byznys se točí okolo pronájmu e-shopového řešení.
V tuzemsku v roce 2024 fungovalo přes 67 tisíc e-shopů, tisíce jich však zanikají a objevují se nové. „Nejrychleji rostou specializované obchody, jako jsou různé domácí potraviny. Loni nejrychleji rostly kategorie jídlo, farmaceutické přípravky a zdravotnické pomůcky či doplňky stravy apod. Následovaly hry, auto, moto,“ popsal Hospodka.
Dalším významným krokem je vstup Shoptetu na online tržiště, která ve světě významně formují celý online trh. Už i v tuzemsku si podle odhadů ukously velký tržní podíl. Zákazníci loni v internetových obchodech podle Asociace pro elektronickou komerci utratili 206 miliard korun. Data, prezentovaná například společností Shopsys, ukazují, že dalších 40 až 55 miliard korun zákazníci nechali na tržištích.
Shoptet spustil přímé napojení na Allegro. Službu, která otevírá prodejní kanál v Česku i Polsku, si aktivovalo přes tisíc e-shopů. „Čísla rostou každým dnem,“ říká Hospodka. V přípravě už je napojení na tržiště řetězce Kaufland. Firma očekává, že službu budou využívat hlavně klienti, kteří chtějí expandovat do zahraničí.
Firma se ve spolupráci s tržišti pohybuje trochu na tenkém ledě. Zhruba pětina českých e-shopařů totiž podle Hospodky vnímá tržiště jako konkurenci. Shoptet se však nepouští do spolupráce s čínskými tržišti. Ta často nabízejí zbožím, které podle Evropské komise, celníků i mnoha spotřebitelských testů často porušuje základní unijní pravidla a normy.
„Pro část obchodníků jsou tržiště konkurencí, zejména pokud přeprodávají snadno nahraditelné zboží s nízkou marží. Pro jiné jsou ale cestou do zahraničí bez nutnosti stavět vlastní lokální e-shop,“ popsal Hospodka.
Na českém trhu Shoptetu konkuruje například společnost Upgates, která také nabízí pronajímané e-shopy, rival s globálním dosahem Shopify a z větších hráčů také Shopsys, zaměřený na velké e-shopy. Velcí online obchodníci mají náročnější požadavky – svůj e-shop potřebují propojit například se skladem, firemním systémem včetně objednávek a účetnictvím, věrnostním programem, kamennými prodejnami apod.
Shoptet loni zvýšil vlastní tržby na 900 milionů korun a patří k největším hráčům na trhu. Upgates je řádově menší, loni dosáhl cca 50 milionů korun, meziročně o pětinu více, a vyrostla na 4300 e-shopů. Typickým zákazníkem je obchodník, kterému přestane stačit dosavadní řešení, třeba kvůli úpravám vzhledu, prodeji do zahraničí nebo napojení na další nástroje.
Upgates na rozdíl od Shoptetu nechce zatím ve velkém expandovat jako firma, ale pomáhá s expanzí svým zákazníkům. Aktivně působí v Česku a na Slovensku, obchodníkům ale nabízí správu jazykových verzí, překlady i nastavení pro zahraniční prodej.
