Online tržiště mění pravidla hry. České e-shopy díky nim rostou i za hranicemi

I proto se část z nich obrací k online tržištím, jako je například Allegro, která dokážou snadno otevřít dveře k milionům nových zákazníků, na něž by jinak jen těžko sami dosáhli.

Ještě před několika lety byla expanze pro menší značky synonymem pro vysoké investice a nejistý výsledek. Dnes se tenhle model ovšem radikálně proměňuje a obchodníci vědí, že kdo u nich usne na vavřínech, bude konkurenci už jen koukat na záda. Část českých obchodníků proto místo budování dalších vlastních kanálů vstupuje na online tržiště. A celá řada z nich zjišťuje, že jim dokážou přivést zákazníky, ke kterým by se jinak vůbec nedostali.

Jedním z nejviditelnějších příkladů je online tržiště Allegro, které v regionu nejen rychle roste, ale staví se do role partnera, nikoli konkurenta. V praxi to znamená jednoduchou věc: Obchodník prodává dál pod svou značkou, ale s dosahem platformy, která má přes 21 milionů aktivních zákazníků. Jen v Česku a na Slovensku jich je aktuálně 3,3 milionu.

Zkušenost, kterou obchodníci na různých marketplace opakují, je překvapivě konzistentní: Oslovují jiného zákazníka než na vlastním e-shopu. Ne nutně loajálního ke značce, ale orientovaného na konkrétní produkt, cenu a dostupnost. Tím se prodejci mohou dostat k zákazníkům, kteří by jejich značku jinak neznali a ani by ji nehledali.

Ukazuje to i zkušenost prodejce iSTYLE. Na jeho vlastním e-shopu dominují aktuální modely, zatímco na marketplace se zhruba 90 procent prodejů točí kolem starších typů mobilních telefonů. Jinými slovy: Jiný kanál, jiná poptávka. A nové peníze, které by jinak zůstaly mimo. A jak prodejce sám doplňuje: „Na Allegro.cz jsme vstoupili v hlavní sezoně (listopad 2025) a prodeje se rozběhly prakticky hned. Tržiště se nám osvědčilo jako efektivní a doplňkový prodejní kanál, který nám pomáhá oslovit zákazníky i mimo vlastní e-shop.“

Podobnou zkušenost má i značka CAPPA. „Na začátku nás oslovila jednoduchost ovládání a nízké poplatky. Díky kampaním, které platforma nabízí, se prodeje našich produktů zvýšily až o dvacet procent. Dnes už polovina našich objednávek směřuje do zahraničí,“ říká Elia Cappanni, manažer online obchodu.

Pro menší a střední firmy bývá zásadní otázka: Kolik bude stát, než se vůbec dostaví první výsledky? Allegro na to jde opačně než tradiční e-commerce projekty. Noví prodejci mohou těžit z výhod Uvítacího programu, jako je například možnost využívat prvních 180 dní bez provizí i bez poplatků za vedení účtu. Odpadá navíc i většina vstupních investic – není nutné řešit vývoj vlastního řešení, platební brány ani složitou infrastrukturu. Pro firmy, které chtějí růst, ale nechtějí zbytečně riskovat vysoké počáteční náklady, jde o způsob, jak si nový prodejní kanál reálně otestovat bez tlaku na rozpočet.

Pro firmy, které dosud prodávaly jen offline, je to často nejrychlejší cesta, jak se dostat do online světa. Registrace na platformě je snadná a pro start postačí i několik desítek produktů. Allegro navíc podporuje integraci přes známé nástroje jako Baselinker nebo Mergado, ale nabízí i možnost nahrát nabídky ručně nebo přes API. Aby byl vstup na Allegro ještě jednodušší, tržiště v letošním roce navázalo spolupráci se společností Shoptet, jednou z klíčových e-commerce platforem v Česku a na Slovensku, kterou využívají desítky tisíc e-shopů.

Tip: Platforma zároveň nabízí nástroje pro marketing, správu objednávek i zapojení do velkých kampaní typu Allegro Days. Obchodníci tak nejsou odkázáni jen na vlastní výkon, ale mohou využít i sílu celého ekosystému.

Je to často logistika, kde se rozdíly mezi malými a velkými hráči projevují nejvíce. Rychlé doručení už totiž pro dnešního zákazníka není konkurenční výhoda, ale standard. Pro obchodníky může být řešením fulfillment – tedy kompletní outsourcování skladu, balení i expedice. Služby jako Allegro One Fulfillment umožňují i menším prodejcům nabídnout servis na úrovni velkých konkurentů.

V praxi to může znamenat výrazný rozdíl. Například společnost T.S.BOHEMIA zaznamenala po vstupu na Allegro více než tisíc objednávek během prvních dvou týdnů. „Díky našim skladovým kapacitám a efektivní logistice jsme připraveni nabídnout zákazníkům rychlé doručení do druhého dne,“ uvádí technický ředitel Patrik Prikrt.

Praktický tip: Rychlý test místo dlouhého plánování. Jedna z méně viditelných, ale zásadních výhod online tržiště Allegro je rychlost. Nový produkt, nová cenová strategie nebo vstup na další trh – to vše lze otestovat v řádu několika dní, ne týdnů či měsíců.

Pro řadu českých firem je lákavá i expanze do zahraničí. Zároveň ale narážejí na náklady a administrativu. Allegro tento proces zjednodušuje a nově i zlevňuje. Od začátku letošního března totiž nabízí program, ve kterém vrací 100 % prodejní provize u nových produktů na zahraničních trzích v Polsku, na Slovensku a v Maďarsku. Podmínkou je, že daná nabídka nebyla na konkrétním trhu v posledních 90 dnech aktivní.

Program poběží do konce roku 2026 a je zaměřen především na malé a střední podniky, které již nevyužívají výhod Uvítacího programu. Ty si tak mohou zahraniční poptávku otestovat bez výrazného rizika.

Vstup na marketplace ale není jen o založení účtu. Rozhoduje i to, jak rychle se prodejce zorientuje a začne platformu využívat efektivně. Právě tady přichází na řadu Allegro Akademie. Jde o bezplatnou vzdělávací platformu s konkrétními návody a příklady z praxe. Data přitom ukazují, že obchodníci, kteří Allegro Akademií projdou, startují rychleji a dosahují lepších výsledků.

Z pohledu českého trhu je klíčové, že Allegro nestaví vlastní e-shopy proti marketplace. Naopak – počítá s tím, že se obě cesty doplňují. V prostředí, kde růst často znamená další investice, tak jde o jiný model: nejdřív výsledky, potom náklady. Pro část českých obchodníků už ne teorie, ale také praxe.