Letoviska vyhlašují válku „ručníkovým rezervacím“ lehátek

Josefova dovolená u moře má jasný režim. Ráno vstane ideálně s východem slunce, sbalí ručníky podle počtu členů rodiny a vyráží na pláž. Vytipuje si nejlepší místa a „zarezervuje“ je mezinárodně srozumitelným způsobem – položí na lehátka ručníky a vrátí se užít si pomalé ráno. Když se pláž začne pomalu plnit, řada nejlepších lehátek už je dávno obsazená. Ovšem nikoli lidmi.

Tento stereotypní výjev se zdaleka netýká jen „českých Pepíků“. Nový průzkum společnosti YouGov, jehož výsledky zveřejnil deník The Guardian, navíc nabourává zažitou představu, že králi ručníkových rezervací jsou Němci. K zabírání lehátek se totiž častěji přiznávají Francouzi a Italové. Němce si s rituálem vstávání za úsvitu a obsazováním nejlepších míst spojuje 51 procent samotných Němců a 46 procent Britů. V ostatních dotazovaných zemích je tento stereotyp podstatně slabší – sdílí ho jen pět až 17 procent respondentů.

Přiznané chování přitom ukazuje trochu jiný obraz. Že si někdy rezervovali lehátko ručníkem, uvedlo jen 38 procent německých dovolenkářů, zato 45 procent Francouzů i Italů. Nejméně často se k tomu přiznávali Britové – 33 procent.

Tuto praxi sice považuje za nepřijatelnou většina dotazovaných – podle země 60 až 82 procent, frustraci z nedostatku lehátek ale zná velká část turistů. Mezi 51 a 63 procenty respondentů uvedlo, že někdy zůstali bez lehátka, protože všechna byla zabraná. A 14 až 28 procent přiznalo, že situaci někdy vyřešili odstraněním cizího ručníku.

Novináři deníku The Guardian oslovili několik Italů v Římě. Lidé údajům věřili, k obsazování lehátek se však nikdo nepřiznal.

„Já bych to nikdy neudělala, ale viděla jsem, jak se to děje,“ řekla učitelka Claudia Morani a dodala, že během nedávného pobytu v hotelu s bazénem byla svědkem toho, jak spousta Italů „na konci dne nechávala ručníky na lehátkách, aby je mohla použít i následujícího rána“.

V Itálii se pro lidi, kteří nechávají přes noc rozložené slunečníky, aby si zajistili dobré místo u moře, rozšířil pojem „furbetti dell’ombrellone“ - slunečníkoví vykukové. Praktika je navíc zakázaná a italská pobřežní stráž proti ní zasahuje v rámci celostátní operace Mare e Laghi Sicuri.

Jak uvádí The Guardian, koncem července zabavily úřady na předměstí Neapole během ranní razie na oblíbené bezplatné pláži 40 kusů vybavení, včetně slunečníků, lehátek a plážových židlí. Podobné razie se nedávno odehrály také na plážích v Apulii a na Sardinii. Na přistižené osoby se vztahují pokuty až do výše 500 eur, zatímco získání zabavených osobních věcí zpět je spojeno s byrokratickým martyriem.

Ručníkové války už ale nejsou jen drobnou dovolenkovou nepříjemností. Začaly je řešit hotely, výletní společnosti i cestovní kanceláře – a po jednom nedávném rozsudku také jejich právníci.

Mnohá oblíbená prázdninová letoviska zavádí vlastní „pravidla proti zabírání lehátek“, včetně rezervačních aplikací, varovných nálepek, hlídkových týmů dohlížejících na sdílení lehátek a přísného 30minutového limitu pro ponechání lehátek bez dozoru.

Pozornost k problému nedávno přitáhl německý otec dvou dětí David Eggert, který úspěšně zažaloval cestovní kancelář. On a jeho rodina nemohli využít žádné z 400 lehátek v pětihvězdičkovém hotelu v Řecku, protože je jiní turisté rezervovali pomocí ručníků. Podle Němce rodina strávila desetidenní dovolenou v roce 2024 na betonu u bazénu a lehátka přitom byla prázdná celé hodiny.

Soud v Hannoveru mu letos přiznal kompenzaci 986,7 eura. Podle soudu sice hosté nemohou očekávat, že lehátko získají vždy, cestovní kancelář však musí ve spolupráci s hotelem zajistit systém, který podobným sporům předchází.

Jiné společnosti zavádí i politiku „opuštěných lehátek“. Například P&O Cruises používá systém „lonely lounger“. Personál přes opěradlo opuštěného lehátka přetáhne béžový návlek s upozorněním, že pokud se majitel do 30 minut nevrátí, jeho věci budou odneseny na sběrné místo.

Americká společnost Carnival Cruise Line pak využívá systém časových nálepek k dohledu nad těmi, kteří své lehátko opustili.

„Členové palubního týmu, tzv. ‚ChairShare Team‘, sledují využívání lehátek, a pokud zjistí, že na lehátku leží ručník nebo osobní věci (žabky, knihy atd.), ale lehátko se jeví jako neobsazené, umístí na něj nálepku s časem nalepení a upozorněním, kdy budou osobní věci odstraněny. Pokud lehátko zůstane neobsazené po dobu 40 minut, jeho obsah bude odstraněn a uschován pro hosta,“ cituje společnost The Times.