Článek
Od října mají lidé novou možnost, jak ukončit smlouvu s dodavatelem energií. Vypovědět smlouvu i při fixovaných cenách elektřiny a plynu lze nyní zrušit v případě, že dodavatel nemá pro své klienty pevně zajištěno alespoň 70 procent jejich očekávané spotřeby.
Děje se tak na základě novely energetického zákona Lex OZE III, kterou poslanci schválili letos v březnu s platností od začátku srpna. Dodavatelé mají nově nejen povinnost pro zákazníky s fixovanými cenami nakoupit určité množství elektřiny a plynu na následující tři roky, ale také uvádět takzvaný index zajištění. Právě ten má pomoci zákazníkům zorientovat se na trhu s energiemi a tedy i pomoci i při rozhodování zda změnit dodavatele. Ti musí tento nový index zveřejňovat a oznamovat Energetickému regulačnímu úřadu (ERÚ) dvakrát za rok, tedy 31. března a 30. září.
„Index zajištění je jeden údaj se dvěma benefity. Při změně dodavatele mají spotřebitelé další informaci, kterou mohou při rozhodování zohlednit,“ Vysvětluje členka Rady ERÚ Markéta Zemanová. „Uvidí tak například, že konkrétní obchodník nabízí sice velmi nízkou cenu, ale zároveň má dopředu nakoupeno méně energie,“ pokračuje. V případě, že je hodnota indexu vyšší než 70 %, dodavatel konkrétní procento zveřejnit nemusí, ale stačí pouze informace, že je zajištěný na zákonné minimum.
Při fixovaných cenách energií totiž lidé mají sjednané dodávky energií na určitou dobu. Pro takové klienty musí mít dodavatel nově zajištěných oněch minimálních 70 procent už při samotném uzavírání smlouvy.
Novela mimo jiné upravuje i klasické předčasné vypovězení smlouvy s fixními cenami. Pokuta nově nesmí překračovat 40 procent z částky, kterou by spotřebitel zaplatil za dodávky elektřiny nebo plynu do řádného konce smlouvy.
„Zároveň platí, že pokud jsme si zafixovali cenu elektřiny nebo plynu a dodavatel pro nás na toto období nemá dopředu alespoň 70 procent energie zajištěno, můžeme smlouvu s ním ukončit. Výpověď můžeme podat i v případě, že obchodník v zákonném termínu index nezveřejní. Tuto možnost mají nejen spotřebitelé z řad domácností, ale i podnikající fyzické osoby,“ dodává Zemanová.
„Už s předstihem jsme dodavatele informovali o tom, jakým způsobem nám mají data reportovat. Budeme je tak moci rychle zpracovat a poskytnout spotřebitelům souhrnnou informaci o tom, jaká situace na trhu v oblasti zajištění dodavatelů panuje,“ říká Martin Šik, ředitel odboru a analytik ERÚ.
Právě index zajištění obchodníka je jedním z kroků, které ERÚ navrhoval po pádu dodavatelů, zejména těch spadajících do skupiny Bohemia Energy na podzim 2021. Důvodem jejich konce tehdy byla právě kombinace nedostatečného zajištění a skokového nárůstu cen energií. Na webových webových stránkách ERÚ tak přibyl další vzor výpovědi pro vypovědění smlouvy s nedostatečně zajištěným dodavatelem, spotřebitelé ho najdou pod označením Výpověď podle § 11A odst. 11 energetického zákona.
Novela energetického zákona tak má posílit ochranu spotřebitele. „Za zásadní považuji ochranu spotřebitele, kterou novelou posilujeme. Zavádíme povinný index zajištění pro obchodníky s energiemi a zpřísňujeme pravidla pro udělování licencí. Díky tomu zabráníme nekalým praktikám a cílíme na to, aby se už neopakovala situace, jakou na konci mandátu minulé vlády pocítili lidé na 900 tisících odběrných míst při krachu Bohemia Energy,“ uvedl ministr Vlček po jejím schválení na jaře. Nově mají dodavatelé také povinnost oznamovat nejen zvyšování, ale i pokles cen za energie.
