Článek
Česká obchodní inspekce před blížící se slevovou akcí Black Friday, která letos připadá na pátek 27. listopadu, nabádá veřejnost k obezřetnosti. Podle jejích zjištění z předchozích let totiž někteří prodejci při poskytování slev během takzvaného černého pátku stále porušují zákon a používají nekalé obchodní praktiky, informoval mluvčí inspekce František Kotrba. Velká část prodejců rozšířila slevové akce k černému pátku na celý listopad, ačkoliv tradičně se jedná pouze o jeden den.
„Porušení právních předpisů zjišťujeme v této souvislosti v posledních letech ve více než polovině provedených kontrol. Nejčastějšími zjištěními bývají právě užití nekalé obchodní praktiky a porušení zákona o ochraně spotřebitele, který definuje informační povinnosti prodávajících v případech, kdy deklarují slevu z ceny výrobku nebo služeb,“ uvedl k dosavadním zjištěním při kontrole slev při Black Friday ředitel České obchodní inspekce Jan Štěpánek.
Podle inspekce by lidé měli být na pozoru zejména při on-line nákupech, při kterých by si měli ověřit důvěryhodnost prodejce a seznámit se s obchodními podmínkami či podmínkami slev.
Inspekce současně upozornila, že obchodníci nabízející slevu musí u výrobku uvést aktuální cenu i nejnižší cenu, za kterou v předchozích 30 dnech před poskytnutím slevy výrobek nabízeli a prodávali. V některých případech prodejci vyvíjejí na zákazníky ale falešný tlak, když vedle informací o výši slevy uvádí sdělení o omezené dostupnosti zboží či odpočítávání času, který údajně zbývá do konce slevové akce, varovala inspekce.
Další rady ohledně nákupů a seznam rizikových e-shopů zveřejnila inspekce na svých webových stránkách. Pomoc s přeshraničními nákupy pak lidem nabízí server www.evropskyspotrebitel.cz.
Čeští spotřebitelé vnímají Black Friday podle expertů jako začátek předvánoční nákupní sezony. Podle říjnového průzkumu agentury NMS pro Allegro plánuje více než čtvrtina z nich využít slevy k nákupu vánočních dárků, na Slovensku a v Maďarsku je to v obou případech 21 procent.
