Článek
Překvapující je tedy skutečnost, že mu téměř polovina Čechů zcela nebo částečně nerozumí. Vy víte, kolik skutečně platíte za MWh? A není váš přeplatek spíše důkazem toho, že necháváte peníze zbytečně ležet u dodavatele? Vyúčtování totiž není jen účet za minulý rok, ale především příležitost pro ten další.
Podle průzkumu společnosti epet,* spolehlivého dodavatele energií, který dodává plyn a elektřinu na český trh již 20 let a je v objemu dodaného množství energie jedničkou mezi alternativními dodavateli na českém trhu, více než 47 % Čechů přiznává, že svému vyúčtování ne zcela rozumí. Například každý šestý spotřebitel si neumí správně spočítat přeplatek či nedoplatek. A největší problém? Rozlišit, co z ceny mohou lidé ovlivnit a co nikoli. Největší nejasnosti tak panují kolem rozdílu mezi regulovanou a neregulovanou částí ceny – dvě třetiny dotázaných ani nevědí, co přesně tyto pojmy znamenají. Téměř polovina pak tápe v distribučních poplatcích a bezmála třetina si není jistá, co značí jednotková cena energie.
Přeplatek: Falešný pocit jistoty!
Když přijde vyúčtování, většina lidí se automaticky jako první podívá na poslední řádek. Vrátí mi peníze, nebo budu doplácet? Ze zveřejněných dat společnosti epet vyplynulo, že více jak polovina českých domácností skončila v loňském roce s přeplatkem, 27 % s nedoplatkem a 16 % vyšlo přibližně vyrovnaně. Přeplatek ovšem znamená, že domácnost během roku posílala dodavateli více peněz než musela. Tyto prostředky tak zůstaly „zaparkované“ mimo rodinný rozpočet.
Zajímavé je, že ačkoli přeplatek obdržela více než polovina domácností, zálohy si následně snížilo jen 8 % z nich. Přeplatek tak často zůstává jednorázovým vyrovnáním, nikoli impulzem ke korekci budoucích plateb. Nedoplatek naopak signalizuje podhodnocené zálohy, růst ceny nebo vyšší spotřebu. Sám o sobě však ještě neříká, že je smlouva s dodavatelem nevýhodná. Ukazuje spíše na nesoulad mezi očekáváním a realitou.
Přeplatek: Falešný pocit jistoty!
Zajímavý je ovšem jiný údaj…
… téměř polovina Čechů po obdržení vyúčtování nepodniká vůbec žádné kroky. Ke kontrole smlouvy nebo porovnání nabídek jiných dodavatelů se odhodlá pouze 13 % respondentů. Dodavatele pak skutečně změní jen zhruba 7 %.
Co z ceny můžete ovlivnit a co ne?
Bez nadsázky? Struktura ceny je pro mnohé složitější než samotná spotřeba. Pokud se totiž Češi ve vyúčtování v něčem ztrácejí, pak v tom, co vlastně mohou ovlivnit. Téměř dvě třetiny respondentů nerozumí rozdílu mezi regulovanou a neregulovanou složkou ceny. Rozlišení je přitom zásadní. Regulovanou část ceny stanovuje stát, takže zákazník ji změnou dodavatele nesníží. Ovlivnit naopak může cenu silové energie, tedy obchodní složku, tedy neregulované ceny.
Lidé mají často pocit, že celkovou výši účtu určuje dodavatel. Ve skutečnosti je však významná část ceny regulovaná státem a dodavatel ji nijak neovlivní. Rozdíl mezi regulovanou a neregulovanou složkou lze přirovnat k cestě po dálnici. Cena silové energie je jako cena paliva. Zákazník si může vybrat, u které čerpací stanice natankuje, stejně tak jako kterého dodavatele energií si zvolí. Regulovaná část ceny je naopak jako dálniční známka. Její výši stanovuje stát a změnou dodavatele ji zákazník nijak nesníží.
Právě tato nejasnost často vede domácnosti k frustraci a následně i k pasivitě.
Jak číst vyúčtování bez emocí? Základní postup je překvapivě jednoduchý
- Prvním krokem je oddělit emoce od dat a podívat se na výsledek. Přeplatek ani nedoplatek samy o sobě totiž neříkají, zda je smlouva výhodná. Důležité je podívat se na skutečnou spotřebu v kWh a porovnat ji s předchozím obdobím.
- Oddělit spotřebu od ceny. Pokud je spotřeba podobná jako v loňském roce, ale náklady rostou, problém nemusí být v chování domácnosti.
- Zkontrolovat jednotkovou cenu za MWh. Ta rozhoduje o obchodní části nákladů.
- Porovnat smluvní podmínky jako typ tarifu, délka fixace, automatické prodlužování či sankce.
Kdy dává smysl uvažovat o změně?
Vyúčtování může být impulzem k úvaze o změně dodavatele nebo tarifu zejména tehdy, když:
- jednotková cena silové energie převyšuje aktuální nabídky na trhu,
- spotřeba zůstává stabilní, ale celkové náklady dlouhodobě rostou,
- tarif neodpovídá způsobu využívání energie (například při změně vytápění či práci z domova),
- smlouva byla uzavřena v období vysokých cen a fixace brání pružnější reakci.
Víte, kolik aktuálně platíte za 1 MWh elektřiny nebo plynu?Foto: epet.cz
Komerční sdělení
Vymlouvali jste se na administrativu? Musíte si najít jiný důvod
Jedním z častých důvodů, proč lidé změnu dodavatele odkládají, je obava ze složité či zdlouhavé administrativy. Pokud se ale zákazník rozhodne porovnat nabídku, stačí mu například na webu společnosti epet nahrát poslední roční vyúčtování. Systém si z něj sám automaticky načte všechny potřebné údaje a během několika minut připraví nezávazný návrh nové smlouvy. Vy pak už jen zkontrolujete údaje, doplníte datum narození a číslo účtu pro případné přeplatky a smlouvu podepíšete online. Výpověď původní smlouvy i komunikaci s distributorem pak za vás vyřeší nový dodavatel.
Celý proces je tak spíše otázkou rozhodnutí než času. Změnu dnes zvládnete udělat skutečně do tří minut.
Anketa
* Průzkum společnosti epet probíhal ve dnech od 10. 2. do 13. 2. 2026 na reprezentativním vzorku 1 036 respondentů ve věku 18–65 let ze všech krajů České republiky. Sběr dat byl realizován prostřednictvím aplikace Instant Research agentury Ipsos.
