Hlavní obsah

Možnost opravy a delší záruka: Nová pravidla míří na mobily, pračky i ledničky

Foto: Unai Huizi Photography, Shutterstock.com

Poslat telefon do opravny je pro řadu Čechů nepředstavitelné.

aktualizováno •

Češi by se mohli dočkat snadnějších oprav zakoupeného zboží. Končící vláda schválila návrh zákona, který nastavuje nová pravidla tak, aby měli lidé motivaci více opravovat poškozená zařízení namísto jejich výměny za nový kus.

Článek

Končící vláda ve středu na svém posledním jednání schválila návrh zákona k podpoření opravitelnosti výrobků a jejich prodloužení životnosti. Česko tak reaguje na evropskou směrnici, která stanovuje společná pravidla pro opravy výrobků a jejich dostupnost v rámci celé Evropské unie. Cílem nových pravidel je, aby se výrobky více opravovaly, než vyměňovaly za nové.

„Podpora opravitelnosti je jedním z nejjednodušších a zároveň nejúčinnějších způsobů, jak chránit spotřebitele i životní prostředí. Chceme, aby se lidem vyplatilo nechat věci opravit, a zároveň aby měli jistotu, že výrobci budou tuto službu poskytovat férově a transparentně,“ uvedl ministr průmyslu a obchodu (MPO) Lukáš Vlček.

Nově by tak platila povinnost zajistit opravu zboží i po uplynutí záruční doby. Šlo by o zboží běžné potřeby, jako jsou například telefony, pračky nebo ledničky. Navíc by lidé mohli požadovat opravu i v případě, že produkt v záruční lhůtě sami nechtěně poškodili.

Evropská komise dále plánuje zavést online platformu, kde budou moci spotřebitelé vyhledávat vhodného opraváře. Ti se do systému budou moci registrovat bezplatně.

Za opravy by si výrobci měli nově účtovat „přiměřené náklady“, do nichž se počítají náklady na práci, náhradní díly, provoz opravárenských služeb nebo přiměřená marže. „Jedním z faktorů, který brání spotřebitelům v delším užívání výrobků, je fakt, že spotřebitelé nenajdou vhodného opraváře například z důvodu, že opraváři nemají přístup k postupům, jak výrobek opravit, nebo k samotným náhradním dílům. Spotřebiteli může ve využití opravy bránit i její vysoká cena,“ uvedlo MPO pro ČTK.

Pokud výrobce nemá sídlo v Evropské unii, jeho povinnosti pak podle MPO plní zplnomocněný zástupce, popřípadě dovozce nebo distributor.

Záruka až tři roky

Končící vláda schválila část změn již v srpnu. Podle této novely by měli mít lidé dostatek informací, zda je zboží možné opravit. Prodloužila by se i záruční doba výrobků na tři roky v případě, že během původní záruční doby došlo k opravě výrobku.

V srpnu schválená novela současně zakazuje klamavé praktiky, například zpřísňuje označování obalů jako recyklovatelných. Dojde také k zákazu propagace výrobků, které jsou záměrně vyrobené tak, aby se brzy poškodily, a výrobci tak nutí zákazníky kupovat nové věci častěji, než by bylo potřeba.

Dále zavádí povinnost výrobců informovat spotřebitele o životnosti výrobku, dostupnosti náhradních dílů nebo informovat o délce poskytování bezplatných softwarových aktualizací (například u telefonů). Tyto změny by vešly v platnost v září 2026.

Doporučované