Článek
Revolut má do budoucna velké plány na světových trzích, včetně toho tuzemského. „Revolut používá čtrnáct procent dospělých v Česku, takže zde máme stále značný potenciál. Nemluvě o novějších segmentech, jako jsou firmy, děti a mládež – příležitosti jsou obrovské,“ říká v rozhovoru pro SZ Byznys spoluzakladatel Revolutu a miliardář Vlad Jacenko, který ve firmě působí jako technologický ředitel. Jeho majetek odhadl magazín Forbes na 1,2 miliardy dolarů.
Hlavním akcionářem a výkonným ředitelem Revolutu je Nik Storonsky. Firmu založili Storonsky a Jacenko před dekádou.
Přes 100 tisíc na uživatele
Snahou firmy bude podle Jacenka pokračovat na tuzemském trhu v rozšiřování zákaznické základny, uvádět na trh nové produkty a postupně se stát bankou první volby. „Revolut se stále více stává nástrojem pro správu každodenních financí, přičemž šedesát procent plateb kartou již probíhá přímo na českém trhu,“ dodává Jacenko s tím, že čím bude trh vyspělejší, tak tím více poroste i využívání každodenních bankovních funkcí, jako jsou lokální platby, spoření, investiční účty, ale také nebankovních produkty Revolutu, jako jsou datové tarify eSIM. Termín zahájení nabídky mobilních tarifů pro Česko ale nebyl podle něj dosud stanoven.
Britský fintech bude chtít rozšířit nabídku mobilních tarifů napříč Evropou, jakmile se osvědčí v první skupině zemí, kde Revolut otestuje trh. Mezi ně budou patřit Velká Británie a Německo.
V současnosti podle Jacenka využívá služeb Revolutu přes jeden milion českých zákazníků, na celém světě má společnost přes 65 milionů uživatelů. Jacenko ovšem odmítá, že by se Revolut využíval v Česku jako „digitální peněženka“ a zejména pro nákup cizích měn.
„Abych byl upřímný, tak toto označení jsem už dlouho neslyšel,“ říká spoluzakladatel Revolutu a pokračuje: „Fungujeme jako banka a nabízíme stovky produktů milionům spotřebitelů a firmám.“ Výměna měn jako využití Revolutu sice podle Jacenka převažovala v minulosti, ale nyní čeští klienti využívají služby každodenního bankovnictví.
Češi přitom přišli na chuť i investování s Revolutem. Těchto služeb společnosti využívají podle Jacenka stovky tisíc českých zákazníků. „Jen letos se jejich počet zvýšil o 45 procent. Česko patří mezi TOP 10 zemí regionu EEA (země Evropské unie a Island, Lichtenštejnsko a Norsko) s nejvyššími investicemi. Průměrné investiční portfolio Čechů je okolo 4500 eur (přes 109 tisíc korun),“ doplňuje Jacenko. Nejoblíbenějším evropským titulem je pro české investory německá zbrojařská společnost Rheinmetall a z amerických akcií nejvíce věří světové čipové jedničce - společnosti Nvidia.
Revolut nabízí kromě investic a výměny měn rovněž rychlé platby, mezinárodní platby, půjčky, nákup kryptoměn a další řadu služeb, které jsou součástí jeho předplacených plánů.
Drahá expanze v USA
Firma plánuje posílit na celém světě. Do poloviny roku 2027 chce získat sto milionů zákazníků a vstoupit na více než třicet nových trhů do roku 2030.
Na svoji expanzi chce společnost v příštích pěti letech vynaložit 11,5 miliardy eur, což v korunách odpovídá zhruba 278 miliardám. Společnost chce vstoupit na řadu nových trhů. Kromě toho chce investovat 3,4 miliardy eur v Británii, jednu miliardu eur do centra pro západní Evropu ve Francii a 425 milionů eur k urychlení svých aktivit v USA. Investice mají podpořit vznik deseti tisíc nových pracovních míst.
Společnost zvažuje, že koupí v USA banku nebo požádá o vlastní licenci. Podle Jacenka si expanze v USA vyžádá hodně peněz.
Plány Revolutu ale může nepříznivě ovlivnit to, že Bank of England dosud nerozhodla o udělení plné bankovní licence pro společnost. Úřady v USA, Austrálii, Novém Zélandě a Švýcarsku podle agentury Bloomberg sdělily vedení Revolutu, aby nejprve předložil licenci pro domovský trh, než mu udělí licenci na svých trzích.
Podle listu Financial Times jsou za tím obavy regulátorů, zda má firma dostatečné mechanismy řízení rizik, které by odpovídaly jejímu rychlému mezinárodnímu růstu. Úředníci britské centrální banky podle tří zdrojů listu požadují od společnosti závazek, že vybuduje adekvátní infrastrukturu řízení rizik. Cílem Revolutu nadále zůstává získání licence v letošním roce.
Podle Jacenka Revolut otřásl celým finančním odvětvím. „Nastavili jsme laťku v digitálních finančních službách výš, což se projevilo v bankovním sektoru a zejména ve východní Evropě. I tradiční banky ale pružně zareagovaly, aby dohnaly ztrátu, ale stále je jejich přístup velmi odlišný od toho, jak to děláme my,“ srovnává Jacenko. Revolut bude podle něj schopen nabídnout v budoucnu ještě lepší služby.
Oproti klasickým bankovním domům má firma podle jejího spoluzakladatele na své straně řadu výhod. „Na rozdíl od tradičních bank, které obvykle outsourcují své technologie nebo nakupují rigidní řešení od dodavatelů, si udržujeme konkurenční výhodu díky vlastnímu designu a vývoji, který zajišťuje rychlost, flexibilitu a pozornost k detailům,“ říká Jacenko.
Mezi Revolutem a tradičními bankami je však i další rozdíl. Zatímco velké světové banky jako britská HSBC, americká JPMorgan nebo například vlivná banka Goldman Sachs chtějí omezit home office a tlačí zaměstnance k návratu do kanceláří, britský fintech razí flexibilnější přístup. „Nenásledujeme tento současný trend. Nadále zachováváme flexibilitu, protože to naši zaměstnanci chtějí. Měřítkem úspěchu pro nás není čas strávený u stolu, ale zajištění lepších a chytřejších produktů bez ohledu na to, kde náš tým pracuje,“ popisuje filozofii firmy Jacenko.
Trénování AI je náročné
Pro Revolut je podle Jacenka rovněž zásadní, že výrazně investuje do oblasti strojového učení, které se využívá od detekce podvodů až po zákaznickou podporu. „Strojové učení je mnohem efektivnější při řešení dynamicky se vyvíjejících problémů, jako je riziko podvodu. Další příklad: náš nový chatovací robot pro podporu s vámi dokáže plynule komunikovat a vyřeší více než 70 procent všech příchozích chatů,“ líčí Jacenko.
K použití AI, konkrétně velkých jazykových modelů, přímo ve financích je opatrný. „Využití AI nebude tak jednoduché, jak se prezentuje. Zvláště ve vysoce regulovaném odvětví, jako je bankovnictví,“ upozorňuje Jacenko a dodává: „Nestačí navíc jen AI zapojit a očekávat, že bude fungovat. Vývoj umělé inteligence a její trénování vyžaduje spoustu práce. Musíme být schopni trénovat AI na velkém množství textu s vysokou efektivitou a velkou mírou přesnosti a zároveň identifikovat problémy, které klienti mohou mít.“
Vstup na burzu není na pořadu dne
Revolut je nejhodnotnější evropskou finanční společností a během sekundárního prodeje akcií chce dosáhnout ocenění ve výši 75 miliard dolarů (1,5 bilionu korun). Před rokem byla firma oceněna na 45 miliard dolarů.
Během této transakce mají možnost prodat své akcie zaměstnanci. „Zabijeme dvě mouchy jednou ranou: uspokojíme poptávku investorů a zároveň poskytneme likviditu současným akcionářům včetně zaměstnanců, kteří dostávají bonusy v podobě opcí na akcie,“ líčí Jacenko.
Řada finančních transakcí společnosti naznačuje, že společnost chce být soukromou po delší dobu. Ostatně podle Jacenka nejsou nyní žádné plány ohledně vstupu Revolutu na burzu. Revolut ostatně nemusí pospíchat, protože loni jeho příjmy vzrostly o 72 procent na čtyři miliardy dolarů (přes 80 miliard korun).
