Článek
Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.
Pomoci chránit volby před incidenty, jako byl ten rumunský, mají národní koordinátoři pro digitální služby. V Česku je to Český telekomunikační úřad (ČTÚ) - ten, jak upozornil server Page Not Found, jedná s velkými platformami jako TikTok nebo Meta o volební kampani na sítích. TikTok už přislíbil vytvoření speciální volební skupiny - v angličtině „task force“ - pro Česko, nasazení 53 českých moderátorů a spolupráci s ověřovateli faktů.
Češi se o „čistotu“ voleb opravdu obávají, výsledky průzkumu, který odhalil obavy lidí z manipulace u sněmovních voleb, překvapily i samotné Ministerstvo vnitra, které si šetření zadalo u agentury STEM. Podle průzkumu se 78 procent Čechů domnívá, že na volby mají negativní vliv sociální sítě. Z dat také vyplynulo, že se více než polovina lidí obává manipulace hlasování současnou vládou. Zároveň má skoro 40 procent respondentů obavy z ruského informačního vlivu na hlasování.
Seznam Zprávy se spojily přímo s centrálou TikToku pro střední a východní Evropu. Podle Piotra Żaczka, manažera komunikace pro středoevropský region, se budou moderátoři obsahu zaměřovat na dezinformace, obsah vytvořený pomocí AI nebo politické influencery, kteří nebudou transparentně uvádět pro koho pracují.
„Zakazujeme placenou politickou propagaci, politickou reklamu nebo fundraising politiků a politických stran,“ říká jasně Żaczko.
U influencerů bude TikTok hlídat, jestli politický obsah správně a poctivě označují a nemanipulují tak uživatele. Co se stane, když nějaký influencer spolupráci s politiky nepřizná? „Takový obsah odstraníme a podnikneme příslušná opatření proti dotčeným účtům,“ přibližuje Żaczko.
„Politické fake news mažeme“
Opatření nejsou nová a speciální pro letošní rok. TikTok aktivuje „volební pracovní skupinu“, specializovaný bezpečnostní tým, před každými volbami. Skládá se z odborníků na kybernetickou bezpečnost, dezinformace nebo integritu voleb.
Nově se ale ještě více soustředí na klamavý obsah nebo neoznačenou podporu politiků. „Podle nejnovější zprávy DSA (Digital Services Act, viz box níže, pozn. red.) máme také specializované týmy desítek moderátorů, kteří jsou rodilými mluvčími a rozumí místní kultuře, kontextu a historii,“ informuje Żaczko. Dodává, že se platforma také zaměřuje na problémy spojené s umělou inteligencí.
„Požadujeme, aby tvůrci označovali jakýkoli obsah generovaný umělou inteligencí, a nepovolujeme AI videa veřejných osobností, včetně obsahu, který je falešně zobrazuje, jak podporují nějaký politický názor,“ přibližuje Żaczko.
Digital Services Act
- Opatření k boji proti nelegálnímu zboží, službám nebo obsahu online, jako například:
- mechanismus pro uživatele, umožňující takový obsah snadno označovat, a pro platformy spolupráci s takzvanými „trusted flaggers“
- nové povinnosti týkající se sledování obchodních uživatelů na online tržištích
V Česku bude TikToku pomáhat s ověřováním faktů společnost Lead Stories původem ze Spojených států. Česká odnož Lead Stories publikuje obsah v angličtině, nedávno například uvedla na pravou míru hoax o údajných najatých komparzistech na mítincích ODS. Zaměřuje se především na obsah, který uživatelé na sítích označí za podezřelý. Lead Stories zároveň používá vlastní technologii, která detekuje hoaxy ze známých dezinformačních webů. TikTok chce příspěvky typu „najatý kompars ODS“ rovnou mazat.
Není to transparentní, říká fact-checker
„Škodlivé dezinformace mažeme, obsah který se nedá ověřit alespoň označíme, nedoporučujeme ho dále algoritmem a připíšeme k němu, aby lidé zvážili jeho další sdílení,“ vysvětluje Żaczko. Dodává, že stejně jako politické příspěvky platforma maže také různé projevy násilí nebo nenávistné ideologie.
TikTok je během předvolebních kampaní sledovanou platformou hlavně kvůli své agresivní algoritmické distribuci obsahu, která představuje zvýšené riziko manipulace. Uživatelům doporučuje obsah účtů, které nikdy předtím neviděl nebo které mají krátkou životnost a jsou tím pádem v některých případech založené účelově - mohou záměrně šířit dezinformace, například o politických kandidátech.
Video odhalené jako nepravdivé:
Způsob, jakým se k mazání nebo omezování příspěvků TikTok staví, kritizuje fact-checkingová organizace Demagog.cz, která s platformou jinak spolupracuje na projektech zaměřených na mediální gramotnost. Demagog je zároveň oficiálním fact-checkerem společnosti Meta, pod kterou spadá Facebook nebo Instagram.
„TikTok zasahuje a maže příspěvky poměrně rychle, není to tak transparentní. Chybí tam propracovanější spolupráce s lokálním partnerem,“ říká Petr Gongala, koordinátor Demagog.cz. Jako příklad uvádí pokus o ovlivnění voleb, který Česko zažilo před poslední volbou prezidenta, kdy účet na sociální síti sdílel manipulativně sestříhané video Petra Pavla.
„Tento případ jsme poměrně rychle zachytili a podařilo se nám video vyvrátit. Na většině platforem se ho podařilo přestat sdílet v rámci několika hodin. Na TikToku se bohužel šířilo dál a mělo dosah až na dva miliony uživatelů,“ vysvětluje Gongala.
Piotr Żaczko ze středoevropské centrály TikToku nicméně oponuje tím, že díky novým pravidlům a robustnějšímu týmu fact-checkerů už taková situace nenastane.
Česko má ovšem s přijetím DSA velký problém, ve sněmovně se projednává zákon o digitální ekonomice, který má nařízení implementovat. S ohledem na omezený čas do voleb ale není jisté, že o něm poslanci stihnou hlasovat. Evropská komise už na Českou republiku podala žalobu kvůli neplnění povinností při zavádění evropské digitální legislativy. Český stát tak čelí finančním sankcím.
