Článek
Článek si také můžete poslechnout v audioverzi.
Spolumajitel Partners Banky a finanční sítě Partners Petr Borkovec si na sociální síti LinkedIn postěžoval, že Česká spořitelna ukončila spolupráci s poradci Partners, kteří zprostředkovávají hypotéky pod hlavičkou Gepard Finance. A to náhle v polovině srpna.
Na příspěvek reagoval šéf České spořitelny Tomáš Salomon a následovala nevídaná slovní přestřelka mezi oběma manažery.
Špatná zkušenost s penzijkem
„V pátek se stala zajímavá událost v českém finančním rybníčku. Ukazující nedospělost trhu, zneužívání tržní síly i nedostatek konkurence. V Německu či v Polsku by se nestala. Nyní uvidíme, jak moc je český bankovní trh konkurenční či jednající ve shodě,“ nebral si servítky Borkovec a pokračoval: „Česká spořitelna bez varování vypnula všechny poradce Gepardu, kteří mají zároveň nějakou certifikaci (pojištění/investice/penze) u Partners. Všem, i když mají rozpracované úvěry či jeli zrovna na podpis. Systém uzavřen.“
Mluvčí spořitelny Filip Hrubý nicméně uvedl, že „všichni poradci, co mají rozdělanou hypotéku, ji mohou dokončit“. Podle informací z trhu jde o přibližně 200 poradců z celkového počtu 1400, kteří působili pod hypotečním makléřem Gepard Finance. I Borkovec pro SZ Byznys následně uvedl, že spořitelna „reaktivovala přístupy těm, co mají rozdělané hypotéky“.
Na Borkovcův příspěvek zareagoval Salomon. „Součástí byznysového stejně jako (P)artnerského vztahu je unést i rozchod. Petr Borkovec si na LinkedInu postěžoval na Spořitelnu poté, co jsme se rozhodli ukončit spolupráci s poradci sítě Partners. Nemyslím si, že byznys jednání mezi konkurenty se řeší na LinkedInu, ale nezbývá mi než zopakovat, že důvodem ukončení spolupráce mezi Spořitelnou a poradci Partners (k němuž formálně došlo již na jaře 2024) je fakt, že Partners získali bankovní licenci a stali se regulérní bankou, a tedy naší konkurencí,“ uvedl šéf spořitelny s tím, že poradci Partners začnou preferovat vlastní produkty před nabídkou od konkurence.
Dopis o ukončení spolupráce s vybranými poradci dostala společnost Gepard Finance, která zprostředkovává hypotéky, na konci července. V polovině srpna pak spořitelna zrušila poradcům přístup do systému, ale ne všem. Zmíněné dvě stovky poradců dál mohou pracovat na dokončení hypotéky.
Podle informací SZ Byznys má spořitelna špatné zkušenosti s odlivem klientů z její Penzijní společnosti České spořitelny (PSČS) do penzijní společnosti Rentea ze skupiny Partners. Šlo o klienty, se kterými jednali právě poradci Partners. „Během prvního půlroku po založení Rentey již od PSČS odcházelo k Rentee více než 80 procent ze všech nových klientů, které přivedli k PSČS poradci Partners pár měsíců předtím,“ vypočítává zdroj z bankovního trhu, který je obeznámený s celou záležitostí.
Borkovec v tom nevidí nic neobvyklého. „Ano, u penze se to děje, protože PSČS účtuje max poplatky, zatímco Conseq a Rentea klientům část vrací, a ještě platí poradci za servis. Dokud PFČS nebude lepší, tak se to nezmění. To je trh a role poradce,“ prohlásil na LinkedIn Borkovec.
Na dotaz SZ Byznys ohledně této záležitosti Borkovec uvedl: „Investice je komodita, kde záleží na poplatcích.“ Při srovnatelném zhodnocení je role poplatků v dlouhém časovém období skutečně velice důležitá.
Spořitelna zaujala ovšem podle Hrubého k Partners Bance stejný postoj jako k ostatním konkurenčním bankám. „Soutěžíme spolu na trhu jako konkurenti, ale rozhodně si navzájem nepřeprodáváme své produkty. Zároveň platí, že spořitelna rozhodně není první bankou, která se rozhodla ukončit spolupráci s prodejci společnosti Partners,“ líčí Hrubý. Se všemi poradci ukončila spolupráci Moneta Money Bank.
Naopak Borkovec vidí jiný motiv. „Reálně je to o tom, že nečekali, že to Partners Bance tak půjde,“ dodává Borkovec. Na sociální síti dále prohlásil, že „reálné důvody jsou v egu a snaze uškodit a zpomalit. Jako prostředek si zvolili poradce a klienty. Střílí na pěšáky v domnění, že tím uškodí Partners Bance. Že lidé odejdou, místo aby se semkli.“
Ukončení spolupráce je však podle Salomona běžnou součástí byznysu. „Spořitelnu řídím téměř deset let… Za tu dobu zažila mnoho rozhodnutí, která ukončovala projekty, spolupráce nebo věci, které v důsledku změny situace přestaly dávat smysl. Změna prostě patří k byznysu stejně jako k životu.“